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Insurance & Compensation

保険・補償について|岡山県倉敷市 キャンピングカーレンタル

岡山県倉敷市茶屋町のキャンピングカーレンタル「ひよこBase」では、ご利用者ご自身の自動車保険(他車運転特約付き)を適用してご利用いただきます。料金には保険料は含まれません。免責額を補う「安心パック」のオプションをご用意しています。

YOUR OWN INSURANCE

ご自身の自動車保険でのご利用となります

⚠ ご重要:ひよこBase のレンタル料金には保険料は含まれていません。
対人・対物・車両・人身傷害等の補償は、ご利用者ご自身の自動車保険を本レンタル車両に適用してご利用いただきます。

ご出発前に必ずご確認ください

ご自身の自動車保険に 「他車運転特約(他車運転危険補償特約)」 が付帯されているかをご契約の保険会社にご確認ください。本特約があれば、レンタル車両での事故時にもご自身の保険を適用できます。

▶ 一般的に他車運転特約でカバーされる補償

  • 対人賠償(無制限)
  • 対物賠償(無制限)
  • 車両補償(時価額まで)
  • 人身傷害補償

※実際の補償内容・支払限度額・免責額はご加入の保険契約の内容によります。

💡 「他車運転特約」が付帯されていない場合は、当社の 安心パック へのご加入を強くおすすめいたします。

PEACE OF MIND

安心パック(自己負担額の補償)

ご自身の保険に「他車運転特約」が無い方や、保険の免責額が気になる方は、出発前に「安心パック」へのご加入がおすすめです。事故時の車両・対物損傷について、ひよこBase がご請求する自己負担額を0円にします。

RECOMMENDED

安心パック ¥1,650/日

加入すると以下の自己負担額がすべて0円になります。

  • 対物事故の自己負担 15万円 → 0円
  • 車両事故の自己負担 15万円 → 0円
  • パンク・ガラス破損などの軽微なトラブルも対象

⚠ ご注意:安心パックは「自己負担額(免責相当)」を補償するオプションです。
営業補償金(NOC)および損害賠償金(修理に要する費用)は対象外で、事故時はお客様にご負担いただきます。

※安心パックは出発時の契約時のみ加入受付。出発後の追加加入はできません。
※故意・重過失、酒気帯び運転、無免許運転、契約者以外の運転による事故は安心パックの対象外です。

NON-OPERATION CHARGE

事故時のご負担:営業補償金(NOC)と修理代

事故により車両を修理する間、その車両は他のお客様にお貸し出しできなくなります。この期間中の営業ができない損失分として、借受人または運転者にお支払いいただくのが「営業補償金(NOC)」です。

📘 用語のちがい

損害賠償金」と「営業補償金(NOC)」は、どちらも事故時にご負担いただく可能性のあるお金ですが、性質が異なる別個の費用です。

損害賠償金

壊れた車そのものを修理するためのお金。修理代・部品代・レッカー代など、車両を元の状態に戻すための費用です。

営業補償金(NOC)

修理期間中、その車両を貸し出せなかった売上の穴埋め。本来稼げたはずの営業損失分を補填していただくお金です。

例:お店で皿を割ってしまった場合 → 皿の弁償代が「損害賠償」、その皿で出すはずだった料理が提供できなくなった損失が「営業補償(NOC)」。両方が並行して発生します。

▶ 営業補償金(NOC)

修理期間中の営業損失補償として、1日あたり 10,000円(最大60日分)をお支払いいただきます。

▶ 損害賠償金(修理に要する諸費用)

営業所まで自走できる状態の場合 100,000円(非課税)
営業所まで自走不可能な場合 150,000円(非課税)+ レッカー実費
(保険のロードサービス分は控除します)

⚠ ご注意:営業補償金(NOC)および損害賠償金は安心パックの対象外です。事故時はお客様の自己負担となります。
安心パックは「対物・車両保険の免責額(各15万円)」を補償するオプションです。

また、内外装の損傷、車載装備の故障や紛失、ペット同乗による著しい汚れ・臭気など、ひよこBase がレンタカーとして再び貸し出すために修理・補修を要する状態にされた場合も、上記同様の営業補償金と当社が見積もる費用をご負担いただきます。

EXCLUSIONS

安心パック適用外となるケース

以下に該当する場合、安心パックは適用されず、損害額の全額を借受人または運転者にご負担いただきます。また、ご自身の自動車保険についても、保険約款の免責事項に該当する場合は適用されないことがあります。

⚠ 禁止行為違反による事故の場合、上記のご負担に加えて違約金 300,000円を申し受けます。さらに当社に追加の損害が生じた場合は、別途その賠償もご負担いただきます。

IN CASE OF ACCIDENT

事故発生時のご連絡の流れ

  1. 01

    けが人の救護・安全確保

    何より人命を優先してください。負傷者がいる場合は直ちに119番、危険な状態であれば二次事故を防ぐため車両を安全な場所へ移動。

  2. 02

    110番(警察)への通報

    人身・物損問わず、必ず警察へ届け出てください。事故証明書がないと保険が適用されません。

  3. 03

    ひよこBase へ連絡(公式LINE / TEL)

    24時間対応の公式LINEまたは緊急連絡先までご一報ください。状況確認のうえ、ロードサービス・代車手配などの初動対応を行います。

  4. 04

    事故状況の記録

    相手方の連絡先・車両ナンバー・保険会社情報を確認し、可能であれば事故現場の写真も撮影しておいてください。

  5. 05

    保険会社への報告サポート

    ひよこBase が損保会社と連携してその後の手続きをサポートします。お客様はLINEや電話でご相談いただけます。

🚨

24時間サポート

緊急時はまず公式LINEへ

TEL: 086-527-5856 / 公式LINE: @hiyokobase

LINE相談 →

ご不明な点や、補償内容についてのご質問は、お気軽に公式LINEからお問い合わせください。

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空き状況・延長・キャンセル・現地サポート、24時間対応。LINE ID:@hiyokobase

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